In gesprek met Team Labeling bij Schouten Advies
Sanne de Regt en Mijke Bokma

Etikettering van levensmiddelen of diervoeders is een vak apart. In een doolhof van wetgeving en aanvullende regelgeving is het specialistenwerk om etiketten te voorzien van de juiste productinformatie. In korte tijd heeft Schouten Advies de afdeling Labeling opgebouwd tot een volwassen expertiseteam, met twee ervaren specialisten die zich volledig richten op labeling voor feed en food.

Een etiket is meer dan alleen productinformatie. Een goed opgemaakt etiket geeft een vertrouwd gezicht aan het product en fungeert tegelijkertijd als het visitekaartje van de producent of retailer. Daarentegen is een etiket onderhevig aan wet- en regelgeving en streng toezicht. Desinformatie of het gebruik van niet-toegestane claims kunnen dan ook fikse boetes opleveren. Labeling vraagt daarom om expertise en deskundigheid. Binnen een organisatie is de benodigde kennis of tijd vaak niet voorhanden. Het toepassen van de wetgeving vereist bovendien analytisch denkvermogen, een hoge mate van nauwkeurigheid en de vaardigheid om wetteksten te kunnen interpreteren. Sanne de Regt en Mijke Bokma, onze labelingspecialisten, nemen deze lasten uit handen en ontzorgen van A tot Z. Met deze twee deskundigen heeft Schouten Advies brede vakkennis en jarenlange ervaring in labeling voor de diervoeder- en levensmiddelensector in huis.

“Door gebruik te maken van ondersteuning en advies van de afdeling labeling, koopt de klant tijd en kennis in, zodat productinformatie aansluit bij het bedrijfsimago en voldoet aan de laatste wet- en regelgeving” – Sanne en Mijke

Het belang van labeling
Enthousiast en bevlogen vertellen Sanne en Mijke wat ze te bieden hebben als Labeling specialist. Ze benadrukken vooral waarom het essentieel is om aandacht te geven aan het opmaken van etiketten. Vaak blijkt dat volop zorg is besteed aan productontwikkeling en lay-out, terwijl het belang van juiste etiketinformatie onderbelicht blijft. Meestal ontbreekt het namelijk aan tijd en kennis om correcte etiketinformatie samen te stellen.

Waar vind je de juiste informatie in de betreffende wetgeving? Welke tekst moet verplicht worden vermeld? Hoe formuleer je informatie zonder te misleiden of verboden claims te gebruiken? Dit zijn slechts enkele van de vele vragen waar men niet altijd bij stilstaat. En als het product de grens overgaat, biedt de veelgebruikte ‘Google Translate’ vaak niet de garantie dat de juiste wettelijke vertaling wordt gebruikt.

“Advies geven over wat wel en niet kan, het bieden van handvatten, sparren over het gebruik van claims, tot het volledig ontzorgen van A tot Z – dat is ons dagelijkse werk.” -Sanne en Mijke

Totaalpakket informatievoorziening
De afdeling Labeling biedt meer dan alleen het controleren of opstellen van etiketten. Wet- en regelgeving heeft ook betrekking op het aanprijzen van producten via websites, social media of influencers. Een review van een productgebruiker in een webshop moet bijvoorbeeld ook voldoen aan wet- en regelgeving. De eigenaar van de website of de producteigenaar is verantwoordelijk wanneer onjuiste claims worden gemaakt.

Het zwart-witte gebied – onjuiste of onvolledige wettelijke productinformatie – levert veel klantvragen op, bijvoorbeeld wanneer een organisatie door de autoriteiten op de vingers is getikt. Een ‘clean’ etiket verkleint de kans op problemen, maar is vaak niet onderscheidend ten opzichte van de concurrentie. Dat is marketingtechnisch natuurlijk niet aantrekkelijk. De specialisten van de afdeling Labeling denken daarom met de klant mee in het grijze gebied, om samen te onderzoeken waar de ruimte zit. Met name bij het gebruik van claims of afbeeldingen is vaak meer mogelijk dan aanvankelijk gedacht. Dan wordt investeren in goede informatievoorziening vanzelf terugverdiend.

Naast het beoordelen van etiketten, webteksten en claims, geeft Schouten Advies ook trainingen over etikettering en claims van levensmiddelen en diervoeders. Kortom: wij bieden een totaalpakket aan services.

Labeling bij Schouten Advies
Schouten Advies onderscheidt zich met een eigen afdeling Labeling binnen de adviesbranche. Door nauwe samenwerking tussen de diverse afdelingen binnen Schouten Advies kan er snel worden geschakeld tussen consultants feed en food en de specialisten van Labeling. Dankzij deze snelheid en het persoonlijke contact zijn onze labelingspecialisten zeer toegankelijk. Samen met de experts van Schouten Advies geeft u de ‘Personal Touch’ aan uw producten. Wilt u meer weten neem contact op etikettering@schoutenadvies.nl | +31 (0)183 73 34 00

“Samen met klanten zoeken wij naar mogelijkheden. Wij maken het verschil door op creatieve wijze en met een nauwkeurige blik mee te denken, zonder de wet- en regelgeving uit het oog te verliezen.” -Sanne en Mijke